2015年9月2日，受害人钟某在钟山县某中学放学后，与受害人潘某甲等7人搭乘凤翔镇天柱冲村潘某乙驾驶的桂JQ某某号小客车，当日16时30分许，当潘某乙驾驶的桂JQ某某号小客车驾驶到贺钟高速钟山引路9KM+300M处路段时，何某驾驶的桂JY某某号小客车碰撞到潘某乙的桂JQ某某号小客车，造成潘某乙及钟某等八名桂JQ某某号小客车乘客不同程度受伤的交通事故。钟某当即被送往钟山县人民医院治疗，经诊断，钟某骨盘骨折，双侧耻骨上肢骨折，双下肢皮肤软组织挫伤。在治疗，钟某的家属没有时间照料钟某，钟某于9月11日带药出院。

在这次事故中，钟山县公安局交通警察大队作出交通事故认定书，认定当事人何某的行为在该事故中有直接的过错，是引发该事故的直接原因，承担事故全部责任；潘某乙及钟某等八名乘客的行为与该事故无因果关系，不是事故的发生原因，不承担事故责任。

案件发生后，钟山县公安局交通警察大队组织双方当事人进行协商，但因赔偿数额问题，多次协商未果。

钟某系未成年人，且家庭经济生活比较困难，其父亲于2015年12月7日向钟山县法律援助中心提出援助申请，指派钟山县法律事务中心董兴嘉承办该案件，提供法律援助。接案后，承办人董兴嘉进行调查了解，根据当事人的诉讼请求代写上诉状，并调取了疾病证明书等相关证据。为了及时解决此次纠纷，在钟山县公安局交通警察大队的组织下，双方当事人再次进行协商，同时承办人从有利于维护当事人权益的角度出发积极参与协商、调解，最终达成了调解协议：由当事人何某负责钟某因事故受伤所需医疗费（凭票支票至2015年11月3日止），另一次性支付人民币壹万零柒佰元（¥10700元）给钟超群作为其因事故所需的后续治疗费、伙食补助费、护理费等。至此，实现双方期待的结果，案件得到合理解决。