今年以来，钟山县公安镇通过完善机制，健全网络、及时处理、加大查处力度四项举措，全年共接待来访人员126人次，收到（包括上级转交）信访举报信件12件，信访了结5件，立案查处7件，有力助推了信访工作上新的台阶。

一是把做好信访工作作为纪检监察各项工作的基础来抓，确立了“抓信访，保稳定，促发展”的工作思路，坚持领导接访日制度，镇领导班子成员定期接访，其他人员随时接访，积极化解各种矛盾纠纷。

二是健全信访工作网络。除镇领导班子成员定期接访外，将镇直单位中素质较高的工作人员和村干部及部分村民小组长确定为信访信息员，建立了一支覆盖镇、村、屯（自然村），面向各行各业的信访信息员队伍。使全镇信访工作形成了层层有人抓、事事有人管的工作格局。

三是及时处理群众信访反映的问题。按照实事求是的原则，接访后对群众反映的问题立即组织人员开展调查工作，核实情况，及时向上访人员进行反馈。 四是加大信访案件的查办力度。对群众信访反映的问题，经核实后，对构成违纪的，交由镇纪委进行立案查处，构成违法的，移送司法机关进行处理。