信件内容详情

今年2月份我在平桂区绿洲地产购买了平桂新城.新城广场的商品房，当时绿洲地产出示了贵局发放的新城广场商品房预售许可证，在办理了首付款后签订了购房合同，但是合同被他们以备案为由一直未给予本人，后多次找到绿洲地产索要合同，但绿洲地产相关人员皆以合同还没有备案为由未给予合同，此事从2月份一直拖延至今。 另外，从2月份缴纳首付款签订合同至今，平桂绿洲地产不但合同未给予本人，而且相关按揭贷款手续也至今没有办理（当时签订合同约定办理的是公积金贷款），当时签订的购房合同约定交房时间是8月31日，但到今天绿洲地产仍未将购房合同交予本人，也还没有通知本人办理购房贷款手续。 请问贵局，平桂绿洲地产此等行为是否合法？请给予处理！谢谢！