今年以来，钟山县凤翔镇充分发挥信访举报职能作用，强化信访监督工作，畅通信访举报渠道，完善信访举报制度，切实围绕全镇中心工作和关键领域，及时审查解决群众反映的“四风”和腐败问题，促进社会和谐稳定，为全镇经济社会发展提供了有力的政治保证。

该镇强化信访举报工作组织领导，细化分解责任目标，逐级传导工作压力，推动“两个责任”向镇、村两级延伸。镇党委、政府对推动扶贫领域腐败问题解决作出具体部署，通过约谈、巡察、督办等方式，将压力传导到各站所、及各村委，起到了传导压力、示范引导，督办一村、带动一片的效果。畅通信访渠道，镇纪委公开信访举报电话和举报信箱，便于群众及时反映发生在身边的“四风”和腐败问题；在各村公开宣传栏公开镇纪委职责、受理范围、信访工作规章制度、信访当事人的权利、义务等；设立专门信访接待室，按规定接待群众来信来访，并给信访举报者做好保密工作，及时通报调查结果，彰显纪委监察部门的公信力。在充分发挥信访举报发现问题线索主渠道作用的同时，镇纪委主动出击，不搞“等米下锅”，着力开展查处发生在群众身边的不正之风和腐败问题专项工作，收集问题线索，对发现的线索问题，坚决严肃督查执纪，彻查群众身边“蝇贪”。同时，对于专项行动中收缴的违纪钱款，及时召开清退大会，做好清退工作。截至目前，全镇危改群众已领到清退的违纪款共计3900元，切实增强了群众的信任感。

此外，该镇建立完善各项信访举报工作制度，制定了《信访领导小组工作职责》、《接待群众来访制度》、《信访排查制度》等，切实明确开展信访举报工作程序、工作方法和信访工作纪律职责。2016年以来，通过抓制度建设、抓镇、村、组三级信访举报工作网络等方式，全镇受理的8件信访案件全部办结，办结率达100%、实名举报办结率及定期反馈率100%,初信初访件办结率达100%。