为加强档案材料的管理，西湾街道纪工委采取“三举措”不断提高信访档案管理的有关要求，积极推进信访档案规范化建设。

一是加强收集梳理，确保档案信息的全面性和详实性。为提高案卷质量，西湾街道纪工委首先对历年来的信访件进行收集，然后按信访时间、信访事由进行分类整理。二是认真做好立卷归档，确保档案管理的规范性和严谨性。按照“一案一档”的原则，对群众来信来访材料、领导批示意见、转交办文件、答复意见等材料逐一进行梳理，然后将每个信访件分别整理成独立的卷宗，按每个卷宗内材料排列顺序编写流水号并编写卷内文件目录。最后按卷进行装订，再逐卷装入档案盒内。同时建立电子档案目录，规范档案整理，简化档案查询，进一步提高档案管理工作效率。三是加强跟踪管理，确保档案信息的动态性和实效性。对未结信访件由专人负责对信访事由的流转、处理情况进行跟踪，及时收集信访事由的处理进展情况，及时记入档案。

目前，西湾街道纪工委共整理信访件35件，做到一事一档，全面归档，进一步推进信访档案管理规范化水平。